Podcast: EPISODIO 19 – Proyectos de colaboración y desarrollo en cosmética con Maison Karité

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¡Bienvenidos al episodio número diecinueve de nuestro podcast “Formulando Foco”! Hoy hablaremos sobre proyectos de colaboración en el mundo de la cosmética. Para ello, nos acompañará Carmen Muñoz, la directora de operaciones de la marca Maison Karité; una marca que vende, especialmente, productos derivados de la manteca de karité o que la contienen y provienen de comercio colaborativo.

Así, esta marca se encarga de desarrollar relaciones estables y duraderas en el tiempo con cooperativas de mujeres de Ghana y Senegal. También forman parte de Global Shea Alliance, una asociación sin ánimo de lucro ghanesa, que desarrolla estrategias para la competitividad y sostenibilidad de la industria de la karité.

El origen de Maison Karité

Maison Karité es una empresa familiar que nació hace ya 11 años a raíz de querer ponerle solución a un problema personal. Su fundadora, la madre de Carmen, tenía una piel sensible reactiva y durante un viaje a Senegal descubrió la manteca de karité. Desde que la probó, quedó cautivada por el producto. Pero no solo eso, sino que también vio todo lo que había detrás del mismo y su potencial, a nivel de economía en esos países y a nivel de cuidar el ecosistema.

Esto le llevó a crear Maison Karité, aunque en sus inicios se encargaban de traer a España el producto y los aceites. A partir de ahí, el negocio ha ido creciendo y avanzando el negocio. Desde hace unos años, empezaron a formular sus propios productos, pero siempre siguiendo su filosofía inicial de utilizar estos ingredientes.

Los primeros productos de Maison Karité

Tal y como nos cuenta Carmen, los primeros productos que lanzó Maison Karité eran productos menos elaborados: mezclas de aceites, la manteca de Karité pura… Simplemente, se traían aquí y se reenvasaban. Más adelante, empezaron a hacer combinaciones de los aceites entre sí, fabricando a terceros, y abrieron el obrador, aunque faltaban todavía varios productos. Fue ya en 2017 cuando se empezaron a desarrollar las fórmulas de la gama capilar y la empresa empezó a tomar otra dirección.

Un laboratorio propio que beneficia al negocio

Desde hace un tiempo, Maison Karité abrió su propio laboratorio, algo que ha cambiado la empresa sin ninguna duda. De hecho, Carmen dice que es una experiencia tan maravillosa como complicada, ya que ofrece muchas posibilidades a la par que exige un mayor trabajo.

En cualquier caso, disponer de un laboratorio propio le ha permitido a la empresa contar con una mayor proyección. Ahora pueden abarcar más stock y producir la cantidad de productos que necesitan, y al ritmo que desean.

Si bien es cierto que al principio se plantearon externalizar el proceso de producción, finalmente se decidieron a abrir su propio laboratorio. Para Maison Karité es muy importante dicho proceso de producción: crean productos muy especiales y quieren controlar con mimo todos los pasos, por eso lo más acertado para ellos fue montar su laboratorio.

Proyectos de comercio colaborativo: ¿qué son? ¿cómo trabaja Maison Karité con ellos?

Maison Karité trabaja con comercio colaborativo (que es distinto a comercio justo), de modo que invierten sus recursos en realizar acciones concretas de las cuales pueden tener una total trazabilidad. Esto es posible gracias a que tienen contacto directo con los proveedores.

Así, trabajan con una organización que ayudan a gestionar y organizar estas cooperativas. Por lo tanto, mediante sus proveedores y la Global Shea Alliance, establecen una serie de proyectos (normalmente anuales) con sectores de la manteca de karité y otros sectores.

Habitualmente, seleccionan el grupo con el que quieren colaborar, intentando que sea un grupo pequeño para que el impacto que pueden generar sea mayor, preguntando cuáles son sus necesidades. En función a dichas necesidades y al presupuesto disponible que tiene la marca, el grupo decide cómo quiere que este dinero sea invertido para que sea beneficioso para ellos.

Por ejemplo, han participado en proyectos creando salas de trabajo, máquinas de molienda, etc.

¿Cómo se consigue la financiación para los proyectos colaborativos?

La marca, de momento, consigue la financiación de dos modos. Por un lado, se decide una cantidad que quieren donar y la donan, explicándolo después. Esta cantidad se recoge de las ventas anuales. Y, por otro lado, se crean ediciones especiales, cuyos beneficios en ventas se destinan en su totalidad al proyecto que se haya decidido.

Certificaciones de Maison Karité

A lo largo del podcast, Carmen nos cuenta que no trabajan con comercio justo, puesto que, debido a su forma de trabajar con los proveedores y los proyectos, el comercio colaborativo se ajusta más.

Pero, a pesar de no tener esta certificación, sí cuentan con otras certificaciones como el sello vegano y el sello ecológico. Han decidido contar con estas certificaciones porque sienten que el cliente es algo que busca en sus productos, por lo que es necesario especificarlo y demostrarlo.

¿Qué canales de distribución utiliza Maison Karité?

Maison Karité trabaja con una pequeña red comercial y disponen de varios canales de distribución. Por un lado, acuden donde va la gente que quiere productos ecológicos, como supermercados, ecológicos, herbolarios, perfumerías, farmacias o parafarmacias que tienden a los productos naturales. Por otro lado, también distribuyen a clientes más profesionales, especialmente a nivel de peluquería y estética.

Además, venden a través de su página web y su MK ORGANIC SALON en Barcelona, una peluquería orgánica. Esto último les permite conocer directamente al cliente, donde se están especializando en el sector capilar.

En este episodio de Formulando Foco, hemos contado con la participación de:

Carmen Muñoz, directora de operaciones de Maison Karité.
Carmen Sánchez, directora de Mentactiva.

¿Qué opinas del comercio colaborativo y todas las ideas que nos ha aportado Maison Karité? Si a ti también te gustaría emprender un negocio con el que poder plasmar tus valores, puedes formarte en nuestra escuela. Y si no sabes con qué curso puedes empezar, te invitamos a hacer nuestro quiz personalizado que te ayudará a decidirte.

Estos son los puntos clave que no te puedes perder

» [01:27] El origen de Maison Karité

» [05:06] Los primeros productos de Maison Karité

» [06:10] Cuando el negocio toma un nuevo rumbo: nuevos productos

» [07:19] ¿Qué ventajas ofrece el tener un laboratorio propio?

» [09:45] Proyectos de comercio colaborativo

» [17:01] ¿Cómo se consigue la financiación para los proyectos colaborativos?

» [23:55] Certificación de comercio justo: ¿qué opina Maison Karité?

» [26:20] Otras certificaciones que tiene Maison Karité

» [27:50] ¿Qué canales de distribución utilizan?

» [28:47] MK ORGANIC SALON

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